Shipping policy

1. Tiempos de Procesamiento

  • Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles tras recibir la confirmación del pago.

  • Recibirás un mensaje de confirmación una vez que tu paquete haya sido despachado.

2. Plazo de Entrega

  • Tiempo Estándar de Entrega: El tiempo estimado de entrega es de hasta 7 días hábiles a partir de la confirmación del despacho.

  • Costo de Envío: La tarifa correspondiente se te informará al momento de realizar tu compra.

3. Seguimiento y Recepción

  • Te notificaremos los detalles del envío o el número de rastreo tan pronto como tu pedido esté en camino.

  • Es responsabilidad del cliente suministrar una dirección exacta y datos correctos para garantizar la entrega dentro del plazo de 7 días.

4. Retrasos e Incidencias

  • Si transcurren los 7 días hábiles y no has recibido tu paquete, o si el producto llega con algún inconveniente, escríbenos de inmediato para asistirte.

5. Contacto Para cualquier duda o consulta sobre el estado de tu pedido, contáctanos directamente:

  • WhatsApp: +1 (829) 201-8053